إلى المحتوى

أدوات ومنتجات الذكاء الاصطناعي

نطوّر أدوات الذكاء الاصطناعي ووظائف المنتجات الرقمية. نحوّل إجابات النموذج الجيدة إلى سير عمل يشمل فحص الجودة وتكاليف واضحة وإمكانية تحسين الأداة مع فريقكم.

الجودة يحددها عملكم

نبدأ بوصف نتيجة يمكن للمختص استخدامها في عمله. نحدد معاً ما يجب عليه مراجعته، والأخطاء التي تغيّر معنى الإجابة، والعلامات التي تدل على إنجاز المهمة.

نجمع الأمثلة ممن يعرفون العمل ونحوّل خبرتهم إلى معايير للجودة. نستند إليها في تصميم الأداة واختبار النسخ اللاحقة.

الفروق المهمة قابلة للاختبار

نتحقق من أن المصدر المذكور يدعم الاستنتاج وأن المسودة تساعد على إنجاز المهمة. وعندما لا تكفي المعلومات، يجب أن تبين الأداة ما ينقص تحديداً.

نختبر النهج على مجموعة مهام متفق عليها تشمل الحالات الملتبسة. تساعدنا النتائج على تحديد ما يصلح للاستخدام، والمواضع التي تتطلب تدخّل إنسان، وما يحتاج إلى حل مختلف.

فحص الإجابة بالرجوع إلى المستندات

الحالةالإجراء المتوقع
العثور على مصدر مناسبإجابة مع رابط للمستند
لا توجد إجابة في المصادرالإبلاغ عن نقص المعلومات
الموظف لا يستطيع فتح المستندإجابة دون معلومات مقيّدة

إدخال النتيجة في العمل الفعلي

نصمم دور المختص مع بقية الأداة. يجب أن يفهم مصدر المعلومات، وما ينبغي مراجعته، وكيف يصحح النتيجة ويتابع العمل.

نتفق على الوصول إلى المصادر وشروط التعامل مع البيانات. نحدد المعلومات التي يجوز إرسالها إلى خدمات خارجية وما يجب أن يبقى داخل الشركة. توجه هذه الشروط اختيار النموذج والتخزين والواجهة.

يمكن أن تتحول التصحيحات إلى معرفة

تظهر ملاحظات جديدة أثناء الاستخدام. وقد يشير التصحيح المتكرر إلى ضعف المواد المصدرية أو قاعدة غير مناسبة أو حد في النهج المختار. ندرس هذه الحالات ونضيف المهم منها إلى مجموعة الاختبارات.

وبذلك لا تضيع خبرة المختص في إجابة مصححة أخرى. يزداد فهم الفريق للنتيجة المطلوبة تدريجياً، ويصبح لديه أساس للتغيير التالي.

مقارنة تكلفة النتيجة المقبولة

نحسب المعالجة وإعادة المحاولة ووقت المختص حتى نحصل على نتيجة قابلة للاستخدام. وهذا يتيح مقارنة التكلفة الكاملة للعمل بنماذج مختلفة.

عند تغيير النموذج نكرر الاختبارات وفق المعايير المحفوظة ونقيّم جدوى الانتقال. وندرس التكاملات وصيغ البيانات لتحديد العمل المطلوب وتكلفة النقل.

تسليم طريقة لتحسين الجودة

نراجع مع المختص المسؤول تقييم النتائج وإضافة حالة اختبار جديدة والإجراءات اللازمة عند تراجع الجودة. تبقى الإعدادات والتكاملات والشفرة والمعايير ومواد الاختبار لدى الفريق.

نوثق شروط مزود النموذج الخارجي والمواد التي تُرسل إليه. وتحتفظون بشفرة الأداة وإعداداتها ومعايير المهمة لاختيار البدائل اللاحقة واختبارها.

النسخة التالية لا تبدأ من الصفر

يمكنكم توسيع المهام ومراجعة القواعد وتجربة نماذج أخرى بالاعتماد على الأمثلة المتراكمة. يجب أن تبين النسخة الجديدة ما تؤديه على نحو أفضل وما الذي يتغير بالنسبة إلى المختص.

مع المنتج نسلّم طريقة منتظمة لاختبار الجودة وتحسينها على مهام فريقكم.

ما قد يشمله العمل

  • البحث في قاعدة المعرفة

    إجابات مع إحالات إلى مصادر يحق للموظف الوصول إليها.

  • مساعد المختص

    مسودات مستندات تستند إلى المواد المصدرية.

  • معالجة المستندات

    استخراج الحقول وقائمة للحالات المختلف عليها.

  • تحليل الاستفسارات

    موضوعات ومشكلات متكررة وأسئلة لفريق المنتج.

كيف ننظم العمل

تحديد المتطلبات

نحدد مع المختص لديكم الإجابة المفيدة والأخطاء غير المقبولة. نختار المهمة ونتفق على البيانات المسموح باستخدامها.

من جانبكم
أمثلة مجهّلة ومشاركة المختص وقواعد التعامل مع البيانات
نتيجة المرحلة
المهمة ومتطلبات النتيجة والبيانات المسموح بها

الاختبار على أمثلة

نجرب النهج المختار في حالات حقيقية. نقيم الأخطاء وتكلفة المعالجة ومقدار المراجعة المتبقية للإنسان.

من جانبكم
أمثلة لإجابات صحيحة وخاطئة ومشاركة المختص
نتيجة المرحلة
نتائج الاختبار وتقدير التكلفة

دمج الأداة في العمل

نربط البيانات والواجهة بسير العمل. نهيئ للمراجعة البشرية وللحالات التي لا تكفي فيها المعلومات للإجابة.

من جانبكم
صلاحيات الوصول والبيانات المسموح بها وقواعد مراجعة الإجابات
نتيجة المرحلة
أداة عاملة بإعداداتها ووصف حدودها

التسليم والتدريب

نوضح كيفية اختبار مهام جديدة وتقييم تغييرات النموذج أو الإعدادات. نسلّم أمثلة الاختبار مع الأداة.

من جانبكم
الموظف المسؤول عن الأداة
نتيجة المرحلة
الشفرة المصدرية والإعدادات وأمثلة الاختبار وتعليمات المراجعة

ما الذي نفحصه

  • صلاحيات الموظفين

    نفحص الإجابات وفق صلاحية الوصول إلى مصادرها.

  • مكان البيانات

    نختار النماذج والتخزين بما يوافق قواعد الشركة.

  • التكلفة الكاملة

    نحسب المعالجة وإعادة المحاولة والمراجعة اليدوية للنتائج.

ما الذي نسلّمه

  • ملفات المصدر ومستودع المشروع
  • بيانات الوصول وقائمة التكاملات الخارجية
  • تعليمات التحديث والاستعادة
  • مستندات الحقوق والتراخيص المستخدمة
  • أمثلة الاختبار ومعايير الجودة وقواعد تدخل الإنسان.

ما المهمة التي تودون إسنادها إلى الذكاء الاصطناعي؟

شاركوا بيانات إدخال مجهّلة أو نتيجة مناسبة أو تجربتكم. نناقش معايير الجودة وقيود البيانات والجزء الذي نبدأ منه العمل.

ناقش المشروع

بعد الاتفاق على العمل

  • أمثلة مجهّلة لبيانات الإدخال
  • أمثلة لنتائج مناسبة وأخرى خاطئة
  • خبير مسؤول وقيود التعامل مع البيانات

كيف تفضّل التواصل؟

أرسل بريدًا إلكترونيًااشرح فكرتك وأرفق المواد المتاحة.hello@tok.moscowأرسل طلبًا عبر Telegramسيطرح البوت بعض الأسئلة ويرسل إجاباتك إلى الفريق.