Weiterentwicklung von Websites und Diensten

Wir beginnen mit dem bestehenden Produkt und den Erfahrungen der Menschen, die es nutzen und betreuen. Wir klären, warum frühere Entscheidungen getroffen wurden und was sich inzwischen geändert hat.

Gemeinsam wählen wir eine Verbesserung, die einen wichtigen Ablauf vereinfacht, Veröffentlichungen erleichtert, eine nützliche Möglichkeit eröffnet oder eine technische Grenze beseitigt.

Eine Lösung, die zunächst unbequem wirkt, kann einen wichtigen Prozess stützen. Eine Funktion bleibt vielleicht ungenutzt, weil ihre Pflege Mitarbeitende zu viel Zeit kostet.

Wir untersuchen die Ursachen, damit wir Nützliches erhalten und eine Verbesserung wählen, die das tatsächliche Problem löst.

Vor der Veröffentlichung vereinbaren wir, was besser werden soll und woran wir es erkennen. Wir halten den Ausgangszustand fest, setzen die gewählte Verbesserung um und vergleichen das Ergebnis unter vergleichbaren Bedingungen.

Danach entscheiden wir, ob wir die Richtung fortsetzen, die Lösung anpassen oder die Arbeit beenden. Andere Ereignisse im selben Zeitraum, die die Werte beeinflusst haben könnten, berücksichtigen wir ebenfalls.

Die alte Grundlage muss nicht um jeden Preis erhalten bleiben. Wenn sie die Entwicklung einschränkt, vergleichen wir eine lokale Änderung, den Austausch eines Teils und eine Migration. Wir berücksichtigen Übergangskosten, laufende Ausgaben, Teamarbeit und externe Abhängigkeiten.

Für die Veröffentlichung bereiten wir Prüfungen und Rückkehrschritte vor. Bei einer Migration gleichen wir Daten, Verbindungen und Adressen gesondert ab. Wir vergleichen Möglichkeiten anhand von Produktfunktionen, Kosten und kommender Teamarbeit.

Wir halten fest, was verbessert werden sollte, warum dieser Weg gewählt wurde und was sich nach der Veröffentlichung zeigte. Mit den Menschen, die das Produkt weiterentwickeln, besprechen wir die Anwendbarkeit der Ergebnisse und Annahmen, die erneut geprüft werden müssen.

Neben Änderungen an Produkt und Code übergeben wir Prüfergebnisse, den Vergleich der Werte und Dokumentation. Das Team kann das gesammelte Verständnis für die nächste Aufgabe nutzen.

Wir definieren ein abgeschlossenes Ergebnis der Zusammenarbeit: eine gewählte Richtung, eine veröffentlichte Verbesserung oder eine Arbeitsweise, die das Team beherrscht.

Nach der Übergabe haben Sie ein erneuertes Produkt und wissen, was bereits geprüft wurde und welche Fragen bei der nächsten Änderung untersucht werden sollten.