Recherche und Produktkonzeption
Wir untersuchen und konzipieren digitale Produkte vor der Entwicklung oder einer wichtigen Änderung. Wir helfen bei der Wahl einer passenden Lösung und bereiten Materialien vor, mit denen Ihr Team weiterarbeiten kann.
Wir helfen zu klären, was entwickelt werden sollte und wo man beginnt. Wir prüfen die Idee und erarbeiten einen Prototyp und Anforderungen für die Umsetzung.
Aufgabe klären
Wir klären, welche Entscheidung ansteht und was sie bisher verhindert. Wir sammeln bekannte Fakten und die Fragen, die geprüft werden müssen.
- Von Ihnen
- Aufgabenbeschreibung, vorhandene Materialien und Einschränkungen
- Ergebnis des Schritts
- Rechercheplan und Fragenliste
Annahmen prüfen
Wir wählen eine zur Aufgabe passende Methode. Das kann die Untersuchung eines Arbeitsablaufs, ein Prototypentest mit Nutzern oder eine Analyse technischer Grenzen sein.
- Von Ihnen
- Daten und Beteiligung der Menschen, deren Arbeit das Produkt betrifft
- Ergebnis des Schritts
- Beobachtungen und Erkenntnisse zu den geprüften Fragen
Lösungen vergleichen
Wir beurteilen Möglichkeiten nach Nutzen, Startkosten und laufendem Aufwand. Die gewählte Lösung beschreiben wir mit der für die Entwicklung nötigen Genauigkeit.
- Von Ihnen
- Beteiligung des Produktverantwortlichen und von Fachleuten des Unternehmens
- Ergebnis des Schritts
- Prototyp, Anforderungen, Prioritäten und Abnahmekriterien
An die Entwicklung übergeben
Wir besprechen die Materialien mit dem Team, das das Produkt entwickeln wird. Wir erklären die Gründe der Wahl und halten noch zu lösende Fragen fest.
- Von Ihnen
- Entwicklungsteam oder verantwortliche Person für die Übergabe
- Ergebnis des Schritts
- Editierbare Materialien und Erläuterungen zu Entscheidungen
Die Frage ist wichtiger als der Umfang der Recherche
Aus einer Idee oder einem Prototyp können mehrere attraktive Produktvarianten entstehen. Wir bestimmen, welcher Unterschied Ihre Wahl beeinflusst und was über den ersten Funktionsumfang, die Arbeit der Nutzer oder die Kosten bekannt sein muss.
Auf diese Frage stimmen wir die Tiefe der Prüfung ab. Manchmal genügt eine kurze Analyse; in anderen Fällen müssen mehrere Gruppen einbezogen werden.
Prüfen, was die Wahl verändert
Wir untersuchen Anfragen, Beobachtungen, Daten und Prozessbeschreibungen, die das Team bereits hat. Wir trennen Fakten von Annahmen und wählen, was genauer geklärt werden muss.
Fragen zum Verhalten der Menschen prüfen wir mit Teilnehmenden an einem Prototyp. Bei technischen Fragen analysieren wir Daten, Anbindungen und Einschränkungen. Die Ergebnisse helfen, eine Richtung zu bestätigen, einzugrenzen oder die Idee neu zu betrachten.
Die Folgen machen die Wahl sichtbar
Wir vergleichen Lösungen nach der Aufgabe, die sie erfüllen, den Anforderungen für den Start und dem späteren Betrieb. Dabei berücksichtigen wir die erste Umsetzung, den Aufwand des Teams und laufende Kosten.
Daraus ergeben sich der Umfang der ersten Version und die Reihenfolge der nächsten Schritte. Wir halten fest, was geprüft wurde, welche Annahmen die Entscheidung noch tragen und was Prioritäten ändern könnte. Der Prototyp zeigt den vereinbarten Nutzerweg durch die Produktoberflächen.
| Material | Wofür es dem Team dient |
|---|---|
| Beobachtung und Quelle | Verstehen, worauf eine Erkenntnis beruht und wo sie anwendbar ist |
| Vergleich der Möglichkeiten | Gründe der Wahl und ihre Grenzen nachvollziehen |
| Prototyp und Kriterien | Umsetzung besprechen und das vereinbarte Ergebnis prüfen |
| Offene Frage | Wissen, was noch nicht belegt ist und die Entscheidung ändern könnte |
Gründe für Entscheidungen erklären
Wir besprechen die Materialien mit den Menschen, die die Arbeit fortsetzen. Wir erläutern die Gründe für den gewählten Ablauf, die erwogenen Möglichkeiten und die Anforderungen, die bei der Umsetzung erhalten bleiben müssen.
Wir übergeben Prototyp, Anforderungen, Prüfergebnisse und offene Fragen im vereinbarten Umfang. Wir formulieren Abnahmekriterien, über die sich die Entwicklung besprechen lässt. Das Ergebnis dieser Leistung ist ein begründeter Plan zur Erstellung oder Änderung des Produkts.
Das Team Ihrer Wahl kann fortsetzen
Die Recherche hilft, eine Entscheidung zu treffen und sie anderen zu erklären. Ihr Team behält editierbare Materialien und versteht, woher die Anforderungen stammen.
Wenn sich Bedingungen ändern, können Sie zu den Grundlagen zurückkehren und den nötigen Teil überarbeiten. Danach können Sie mit der Entwicklung beginnen, zusätzliche Prüfungen durchführen oder die Erstellung des Produkts aufschieben.
Was Teil der Arbeit sein kann
Neues Produkt
Den Hauptablauf vor der Entwicklung prüfen.
Komplexer Arbeitsprozess
Übersicht über Handlungen, Beteiligte und Ausnahmen.
Problem in der Oberfläche
Gründe suchen, warum eine Aufgabe nicht abgeschlossen wird.
Vorbereitung der Entwicklung
Gemeinsame Anforderungen für Team und Dienstleister.
Organisation der Arbeit
Aufgabe klären
Wir klären, welche Entscheidung ansteht und was sie bisher verhindert. Wir sammeln bekannte Fakten und die Fragen, die geprüft werden müssen.
- Von Ihnen
- Aufgabenbeschreibung, vorhandene Materialien und Einschränkungen
- Ergebnis der Etappe
- Rechercheplan und Fragenliste
Annahmen prüfen
Wir wählen eine zur Aufgabe passende Methode. Das kann die Untersuchung eines Arbeitsablaufs, ein Prototypentest mit Nutzern oder eine Analyse technischer Grenzen sein.
- Von Ihnen
- Daten und Beteiligung der Menschen, deren Arbeit das Produkt betrifft
- Ergebnis der Etappe
- Beobachtungen und Erkenntnisse zu den geprüften Fragen
Lösungen vergleichen
Wir beurteilen Möglichkeiten nach Nutzen, Startkosten und laufendem Aufwand. Die gewählte Lösung beschreiben wir mit der für die Entwicklung nötigen Genauigkeit.
- Von Ihnen
- Beteiligung des Produktverantwortlichen und von Fachleuten des Unternehmens
- Ergebnis der Etappe
- Prototyp, Anforderungen, Prioritäten und Abnahmekriterien
An die Entwicklung übergeben
Wir besprechen die Materialien mit dem Team, das das Produkt entwickeln wird. Wir erklären die Gründe der Wahl und halten noch zu lösende Fragen fest.
- Von Ihnen
- Entwicklungsteam oder verantwortliche Person für die Übergabe
- Ergebnis der Etappe
- Editierbare Materialien und Erläuterungen zu Entscheidungen
Was wir prüfen
Nutzer
Wir testen wichtige Abläufe an einem Prototyp.
Anforderungen
Wir halten Rollen, Daten, Barrierefreiheit und Anbindungen fest.
Wirtschaftlichkeit der Lösung
Wir vergleichen den Umfang des Starts und laufende Kosten.
Was wir übergeben
- Editierbarer Prototyp und Ausgangsmaterialien im vereinbarten Umfang
- Prüfergebnisse, Beobachtungen und Grenzen der Schlussfolgerungen
- Anforderungen und Abnahmekriterien für den gewählten Ablauf
- Prioritäten, Entscheidungsgründe und offene Fragen
- Umsetzungsplan und Besprechung der Materialien mit dem gewählten Team
Welche Entscheidung müssen Sie jetzt treffen?
Zeigen Sie uns eine Idee, einen Prototyp oder einen strittigen Teil des Produkts. Wir bestimmen die Frage, sichten vorhandene Materialien und vereinbaren den Prüfumfang.
Nach Vereinbarung der Arbeit
- Materialien über das Produkt und den aktuellen Prozess
- Kontakt der für die Entscheidung verantwortlichen Person
- Vereinbarte Möglichkeit, mit Beteiligten zu sprechen
Antworten überprüfen
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