מחקר ותכנון מוצר

רעיון או אבטיפוס יכולים להתפתח לכמה גרסאות מוצר מושכות. אנחנו מזהים איזה הבדל משפיע על הבחירה שלכם ומה צריך לדעת על ההשקה הראשונה, עבודת המשתמשים או העלויות.

לפי השאלה הזאת מסכמים את עומק הבדיקה. לפעמים די בניתוח קצר; במקרים אחרים צריך לעבוד עם כמה קבוצות משתתפים.

בוחנים פניות, תצפיות, נתונים ותיאורי תהליך שכבר קיימים בצוות. מפרידים עובדות מהנחות ובוחרים מה צריך לברר.

שאלות על התנהגות אנשים בודקים באבטיפוס עם משתתפים. במשימה טכנית בוחנים נתונים, חיבורים ומגבלות. התוצאות עוזרות לאשר כיוון, לצמצם אותו או לשקול מחדש את הרעיון.

משווים חלופות לפי הבעיה שהן פותרות, הדרוש להשקה ומי ידאג לתפעול בהמשך. מביאים בחשבון את הפיתוח הראשוני, מאמצי הצוות וההוצאות הקבועות.

מכאן נקבעים תוכן ההשקה הראשונה וסדר השלבים הבאים. מציינים מה כבר נבדק, על אילו הנחות ההחלטה עדיין נשענת ומה עשוי לשנות את סדרי העדיפויות. האבטיפוס מציג את מסלול המשתמש המוסכם בין מסכי המוצר.

דנים בחומרים עם האנשים שימשיכו בעבודה. מסבירים למה נבחר התהליך, אילו חלופות נשקלו ואילו דרישות חייבות להישמר ביישום.

מוסרים את האבטיפוס, הדרישות, תוצאות הבדיקות והשאלות הפתוחות בהיקף שסוכם. מנסחים קריטריוני קבלה לדיון בפיתוח. התוצאה של השירות היא תוכנית מבוססת ליצירת המוצר או לשינויו.

המחקר עוזר לקבל החלטה ולהסביר אותה לאחרים. הצוות שלכם שומר חומרים ניתנים לעריכה ומבין מה מקור הדרישות.

אם התנאים משתנים, אפשר לחזור לבסיס ההחלטה ולשנות את החלק הדרוש. בסיום אפשר להתחיל בפיתוח, לבצע בדיקה נוספת או לדחות את יצירת המוצר.