ข้ามไปเนื้อหา

วิจัยและออกแบบผลิตภัณฑ์

เราวิจัยและออกแบบผลิตภัณฑ์ดิจิทัลก่อนเริ่มพัฒนาหรือก่อนการเปลี่ยนแปลงสำคัญ ช่วยเลือกทางออกที่เหมาะและเตรียมเนื้อหาให้ทีมของคุณทำงานต่อได้

คำถามสำคัญกว่าปริมาณงานวิจัย

แนวคิดหรือต้นแบบหนึ่งอย่างอาจพัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์หลายแบบที่น่าสนใจ เราหาความแตกต่างที่มีผลต่อการเลือกของคุณ และสิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับรุ่นแรก งานของผู้ใช้ หรือค่าใช้จ่าย

เราตกลงความลึกของการตรวจสอบตามคำถามนี้ บางครั้งการวิเคราะห์สั้น ๆ ก็พอ แต่บางกรณีต้องทำงานกับผู้เข้าร่วมหลายกลุ่ม

ทดสอบสิ่งที่เปลี่ยนการตัดสินใจ

ศึกษาคำร้อง ข้อสังเกต สถิติ และคำอธิบายกระบวนการที่ทีมมีอยู่ แยกข้อเท็จจริงจากสมมติฐานแล้วเลือกสิ่งที่ต้องทำให้ชัด

คำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมคนทดสอบด้วยต้นแบบร่วมกับผู้เข้าร่วม ส่วนโจทย์เทคนิคดูข้อมูล ระบบเชื่อมต่อ และข้อจำกัด ผลลัพธ์ช่วยยืนยันทิศทาง จำกัดขอบเขต หรือทบทวนแนวคิดใหม่

ผลที่ตามมาทำให้เห็นทางเลือกชัด

เปรียบเทียบทางเลือกตามปัญหาที่แก้ สิ่งที่ต้องมีในการเปิดตัว และคนที่จะดูแลต่อ พิจารณาการพัฒนาเริ่มต้น แรงของทีม และค่าใช้จ่ายประจำ

สิ่งเหล่านี้กำหนดเนื้อหารุ่นแรกและลำดับขั้นถัดไป เราบันทึกสิ่งที่ทดสอบแล้ว สมมติฐานที่การตัดสินใจยังพึ่งพา และสิ่งที่อาจเปลี่ยนลำดับความสำคัญ ต้นแบบแสดงเส้นทางผู้ใช้ที่ตกลงกันผ่านหน้าจอผลิตภัณฑ์

สิ่งที่มาพร้อมคำแนะนำ

เนื้อหาประโยชน์ต่อทีม
ข้อสังเกตและแหล่งข้อมูลเข้าใจว่าข้อสรุปอิงอะไรและใช้ได้กว้างเพียงใด
การเปรียบเทียบทางเลือกย้อนดูเหตุผลที่เลือกและข้อจำกัด
ต้นแบบและเกณฑ์คุยเรื่องการพัฒนาและตรวจผลที่ตกลง
คำถามที่ยังเปิดอยู่รู้ว่าอะไรยังไม่พิสูจน์และอาจเปลี่ยนการตัดสินใจ

อธิบายเหตุผลของการตัดสินใจ

ทบทวนเนื้อหากับคนที่จะทำงานต่อ อธิบายเหตุผลที่เลือกเส้นทาง ทางเลือกที่เคยพิจารณา และข้อกำหนดที่ต้องรักษาไว้ระหว่างพัฒนา

ส่งมอบต้นแบบ ข้อกำหนด ผลการทดสอบ และคำถามที่ยังเปิดอยู่ตามขอบเขตที่ตกลง เรากำหนดเกณฑ์รับงานเพื่อใช้คุยเรื่องการพัฒนา ผลของบริการนี้คือแผนที่มีเหตุผลรองรับสำหรับสร้างหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์

ทีมที่คุณเลือกทำต่อได้

งานวิจัยช่วยตัดสินใจและอธิบายเหตุผลให้ผู้อื่น ทีมของคุณจะมีเนื้อหาที่แก้ไขได้และเข้าใจที่มาของข้อกำหนด

หากเงื่อนไขเปลี่ยน สามารถย้อนกลับไปดูหลักฐานและทบทวนส่วนที่จำเป็น ผลลัพธ์อาจเป็นการเริ่มพัฒนา ตรวจสอบเพิ่มเติม หรือเลื่อนการสร้างผลิตภัณฑ์

สิ่งที่อาจรวมในงาน

  • ผลิตภัณฑ์ใหม่

    ทดสอบเส้นทางหลักก่อนพัฒนา

  • กระบวนการทำงานซับซ้อน

    แผนภาพการกระทำ ผู้ร่วมงาน และข้อยกเว้น

  • ปัญหาในหน้าจอ

    หาสาเหตุที่งานไม่สำเร็จ

  • เตรียมพัฒนา

    ชุดข้อกำหนดร่วมกันสำหรับทีมและผู้รับจ้าง

การจัดงาน

ทำความเข้าใจโจทย์

ระบุว่าต้องตัดสินใจเรื่องอะไรและอะไรขัดขวางอยู่ตอนนี้ รวบรวมข้อเท็จจริงที่ทราบแล้วกับคำถามที่ต้องตรวจสอบ

สิ่งที่คุณเตรียม
คำอธิบายโจทย์ เนื้อหาที่มี และข้อจำกัด
ผลลัพธ์ของขั้นตอน
แผนวิจัยและรายการคำถาม

ทดสอบสมมติฐาน

เลือกวิธีตรวจสอบให้เหมาะกับโจทย์ อาจเป็นการศึกษาขั้นตอนทำงาน ทดสอบต้นแบบกับผู้ใช้ หรือวิเคราะห์ข้อจำกัดทางเทคนิค

สิ่งที่คุณเตรียม
ข้อมูลและการมีส่วนร่วมของคนที่งานจะได้รับผลจากผลิตภัณฑ์
ผลลัพธ์ของขั้นตอน
ข้อสังเกตและข้อสรุปจากคำถามที่ทดสอบ

เปรียบเทียบทางเลือก

ประเมินทางเลือกตามประโยชน์ ค่าใช้จ่ายในการเปิดตัว และงานที่ต้องทำต่อ อธิบายทางเลือกที่เลือกให้ละเอียดพอสำหรับพัฒนา

สิ่งที่คุณเตรียม
การมีส่วนร่วมของเจ้าของผลิตภัณฑ์และผู้เชี่ยวชาญในบริษัท
ผลลัพธ์ของขั้นตอน
ต้นแบบ ข้อกำหนด ลำดับความสำคัญ และเกณฑ์รับงาน

ส่งต่อให้ทีมพัฒนา

ทบทวนเนื้อหากับทีมที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ อธิบายเหตุผลที่เลือกและระบุคำถามที่ยังต้องแก้

สิ่งที่คุณเตรียม
ทีมพัฒนาหรือผู้รับผิดชอบส่งมอบเนื้อหา
ผลลัพธ์ของขั้นตอน
เนื้อหาที่แก้ไขได้และคำอธิบายการตัดสินใจ

สิ่งที่เราตรวจ

  • ผู้ใช้

    ทดสอบเส้นทางสำคัญด้วยต้นแบบ

  • ข้อกำหนด

    บันทึกบทบาท ข้อมูล การเข้าถึง และระบบเชื่อมต่อ

  • ต้นทุนของทางออก

    เปรียบเทียบขอบเขตเปิดตัวและค่าใช้จ่ายประจำ

สิ่งที่เราส่งมอบ

  • ต้นแบบที่แก้ไขได้และเนื้อหาต้นทางตามขอบเขตที่ตกลง
  • ผลการทดสอบ ข้อสังเกต และขอบเขตของข้อสรุป
  • ข้อกำหนดและเกณฑ์รับงานสำหรับเส้นทางที่เลือก
  • ลำดับความสำคัญ เหตุผลของการตัดสินใจ และคำถามที่ยังเปิดอยู่
  • แผนการพัฒนาและการทบทวนข้อมูลกับทีมที่เลือก

ตอนนี้คุณต้องตัดสินใจเรื่องอะไร

แสดงแนวคิด ต้นแบบ หรือส่วนของผลิตภัณฑ์ที่ยังเห็นต่างกัน เราจะกำหนดคำถาม ศึกษาเนื้อหาที่มี และตกลงขอบเขตการตรวจสอบ

พูดคุยเรื่องโครงการ

หลังตกลงขอบเขตงาน

  • เนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และขั้นตอนปัจจุบัน
  • ช่องทางติดต่อผู้รับผิดชอบการตัดสินใจ
  • ข้อตกลงว่าจะพูดคุยกับผู้เข้าร่วมได้

คุณสะดวกติดต่อทางไหน?

ส่งอีเมลเล่าความต้องการของคุณและแนบข้อมูลที่มีอยู่hello@tok.moscowส่งคำขอผ่าน Telegramบอตจะถามคำถามสั้น ๆ แล้วส่งคำตอบให้ทีมงาน